アクアクララの解約料はいくら？お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介します

アクアクララの解約料はいくら？アクアクララを解約する理由について紹介します

アクアクララを使ってみたものの、ライフスタイルの変化や他社サービスとの比較などをきっかけに、解約を検討する方もいらっしゃいます。

特に毎月の費用や使い勝手、設置スペースなど、継続して使う中で気になるポイントが出てくることは自然なことです。

解約にあたっては、違約金や解約の手続きについても知っておきたいところですが、同時に「なぜ解約を考える人がいるのか」についても知っておくことで、自分にとって最適な選択ができるようになります。

ここでは、アクアクララを解約する理由としてよく挙げられるポイントを整理してご紹介します。

これから契約を検討している方や、見直しを検討している方にとっても参考になる内容です。

理由１・毎月水の料金と別に「あんしんサポート料」がかかる/もっと月額を安くしたい

アクアクララはウォーターサーバー本体のレンタル代が無料ではないため、水のボトル料金とは別に「あんしんサポート料」として毎月1,100円〜2,200円程度がかかります。

この料金にはサーバーのメンテナンスや故障時のサポートが含まれており、安心感はあるのですが、「もう少し月額を抑えたい」と感じる方にとってはデメリットに映る場合もあります。

他社の中にはレンタル無料やもっと低価格なプランを用意しているところもあるため、乗り換えを検討するきっかけになることがあるようです。

理由２・エコモードがないサーバーは月の電気代が意外とかかる

アクアクララの全モデルにエコモードが搭載されているわけではなく、特に「アクアスリム」や「アクアスリムS」などの旧モデルでは、通常運転時の電気代が月1,000円前後かかる場合があります。

省エネ設計のないモデルでは、日中に使わない時間帯でも温水の保温が続くため、電気代が無駄になりやすいという声もあります。

そのため、電気代を節約したい方やエコ意識の高い方にとっては、エコモードのないサーバーが不満点となり、他社製品に乗り換える理由になりやすいです。

理由３・上置きタイプのサーバーはボトル交換が大変

アクアクララの一部機種では、ボトルを本体の上部に持ち上げて設置する「上置きタイプ」を採用しています。

12Lボトルの場合、1本あたりの重量が約12kgあるため、特に女性や高齢の方にとっては交換がかなりの負担になることがあります。

この作業が面倒で腰を痛めたという声もあるため、下置きタイプを採用している他社サーバーに魅力を感じて解約を考えるケースも増えているようです。

実際にアクアクララでも「アクアファブ」など下置きタイプを展開していますが、まだ認知が広まっていないこともあります。

理由４・RO水はクセのない味で飲みやすいがおいしい天然水を飲んでみたい

アクアクララの水はRO水にミネラルを添加したまろやかな味が特徴で、クセが少なく飲みやすいと高評価です。

ただし、水にこだわりがある方の中には、「自然本来の味を楽しみたい」「天然水特有の風味を味わいたい」と考える方もいます。

天然水を提供している他社サーバーでは、特定の採水地から汲み上げた自然の水を楽しめるため、そうした個性ある味に魅力を感じた方がアクアクララから乗り換えるケースも見られます。

味の好みは人それぞれなので、水の種類が解約理由になることもあるのです。

理由５・空ボトルを保管しておくスペースが必要

アクアクララはリターナブル方式を採用しているため、使い終わった空ボトルは回収されて再利用されます。

そのため、回収までの間は家庭内で空ボトルを保管しておく必要があります。

部屋が狭い方や収納スペースに余裕がない方にとっては、これが意外なストレスになることがあります。

特にボトルがかさばる12Lサイズの場合、保管場所の確保が難しいという声も多く、使い勝手よりも「手軽さ」や「ゴミに出せるタイプ」を優先して、ワンウェイ方式を採用している他社へ切り替えるきっかけになっているようです。

アクアクララの解約料はいくら？解約に必要な費用について解説します

ウォーターサーバーを契約する際に、見落とされがちなのが解約時に発生する費用です。

アクアクララでは、契約プランごとに途中解約の際の違約金が定められており、事前に把握しておくことで安心して利用できます。

また、クーリングオフや無料お試し期間など、解約時に費用がかからないケースもあるので、各プランの条件を理解しておくことが大切です。

ここでは、アクアクララの解約料の詳細と、どのような場合に発生するのかについてご紹介します。

アクアクララの各契約プランごとの途中解除料について

アクアクララには通常プラン、２年割プラン、子育てアクアプランといった複数の契約プランがあり、それぞれ解約時にかかる費用が異なります。

契約期間内に途中解約をした場合、各プランごとに定められた「途中解除料」が発生します。

解約のタイミングによっては数千円〜1万円以上かかることもあるため、契約の際には必ず契約期間と解除料を確認しておくことが大切です。

以下では、プランごとの途中解除料を詳しくご紹介します。

通常プランの途中解除料

通常プランは、比較的短期間から気軽に始められるのが特徴の契約プランです。

しかし、契約から1年未満で解約する場合には、途中解除料として6,600円（税込）が発生します。

契約期間の縛りが少ないとはいえ、完全な短期利用を想定していない方には注意が必要です。

1年以上利用すれば違約金は発生しないため、「1年間だけは使い続ける予定」という方におすすめの選択肢とも言えます。

引越しや家庭の事情で早期に解約する可能性がある場合は、最初から確認しておくと安心です。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	１年未満	6,600円

２年割プランの途中解除料

２年割プランは、長期的な利用を前提に料金が抑えられている人気のプランです。

月額費用が安くなるというメリットがある一方で、契約更新期間の途中で解約した場合には、11,000円（税込）の途中解除料がかかります。

契約更新月以外のタイミングでの解約には十分注意が必要です。

利用期間が長くなればなるほどお得になるプランなので、引っ越し予定がある方やライフスタイルの変化が見込まれる方は、通常プランとの比較を検討してみるのもおすすめです。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	２年更新	11,000円

子育てアクアプランの途中解除料

子育てアクアプランは、妊娠中の方や3歳未満の子どもがいる家庭を対象としたお得なプランです。

ボトル2本無料やサポート料6ヶ月無料といった特典がつく代わりに、契約期間は2年間に設定されています。

この期間中に途中解約した場合は、11,000円（税込）の解除料が発生します。

お得な特典がある分、しっかりと継続利用を前提とした契約内容になっているため、プランの内容と家庭の状況を照らし合わせて判断すると安心です。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	２年更新	11,000円

参照：途中解除料について（アクアクララ公式）

アクアクララの契約をクーリングオフする場合は途中解除料は発生しない

ウォーターサーバーの設置から8日以内であれば、クーリングオフ制度を使って無料で契約を解除することができます。

この場合、途中解除料やその他の解約手数料は一切かかりません。

申し込みの際に交付される重要事項説明書の受け取り日を起算日として8日以内であれば、アクアクララまたは販売代理店に書面またはメールで連絡することで手続きが可能です。

「思っていたより設置スペースがない」「味が合わなかった」など、試してみてから判断したい方にとって安心の制度です。

無料お試しと組み合わせて、納得して利用を始めることができます。

【クーリングオフの条件】

・ウォーターサーバーの設置（重要事項説明書の受取り）から８日以内にお申し出いただくこと

・上記期間内（８日以内の消印有効）にアクアクララあてに書面またはメールで次の事項を記載し、担当販売店へご通知ください

お申込者（ご入会者）のお申込みをクーリングオフする旨

郵便番号・住所・電話番号

氏名

お申込み解除の理由（任意）

参照：クーリングオフの手続き方法について（アクアクララ公式）

アクアクララの解約料はいくら？解約方法について解説します

アクアクララを解約したいと考えたときに、意外と悩むのが「どうやって手続きをすればいいのか」という点です。

ウォーターサーバーは契約時にしっかり説明を受けるものの、いざ解約となると連絡先や返却方法などがわかりづらく感じることもあります。

実際には、解約の流れはシンプルで、ポイントさえ押さえておけばスムーズに手続きを進めることができます。

ここでは、アクアクララの正しい解約方法や、連絡のタイミング、サーバー返却までの流れについて、わかりやすく説明していきます。

安心して手続きを行えるよう、ぜひチェックしてみてください。

アクアクララを退会希望のときは担当販売店への電話連絡が必要です

アクアクララを解約する場合、基本的にはインターネット上で完結する手続きは用意されておらず、契約時に担当した販売店への電話連絡が必要になります。

公式サイトで案内されている通り、アクアクララのウォーターサーバーは地域の販売店が管理しているため、解約の申し出も直接そちらに行う仕組みです。

電話では、退会希望の旨と契約者情報を伝え、解約日やサーバーの返却方法について案内を受けます。

販売店によっては、回収日程の調整や最終利用月の料金精算についても丁寧に対応してくれるので、安心して相談できます。

連絡前には契約書や顧客番号を手元に用意しておくと、スムーズにやり取りができて便利です。

【宅配エリアの確認】

宅配エリアの確認はこちらから

アクアクララのウォーターサーバーの返却方法について

アクアクララでは、ウォーターサーバーの設置および撤去は担当販売店にて行います。

ウォーターサーバーを返却する際は、担当販売店にご連絡ください。

参照：ウォーターサーバーの返却方法は？（アクアクララ公式）

アクアクララの解約料はいくら？お試し期間中の解約はどうなるのか解説します

アクアクララでは、導入前に「本当に自分に合っているのか？」を確認できるように、無料でウォーターサーバーを試せるお試し期間が用意されています。

この期間中は、実際のサーバーや水の使い心地、操作の簡単さなどを体験することができるため、初めてウォーターサーバーを導入する方にも安心です。

とはいえ、「お試ししたけどやっぱり不要かも…」と思った場合、気になるのが解約にかかる費用や手続きの流れですよね。

ここでは、アクアクララのお試し期間中にキャンセル・解約する際のポイントや費用について詳しくご紹介します。

アクアクララでは最長２週間のウォーターサーバー無料お試し期間を設けています

アクアクララでは、申し込みから最長2週間、ウォーターサーバー本体と水ボトルを無料でお試しできるキャンペーンを実施しています。

この期間中は、水の使用量にかかわらず料金が発生することはなく、サーバーの設置・撤去もすべて無料です。

実際に設置してみて、自宅に置いたときのサイズ感や音、使いやすさなどを確認できるのは嬉しいポイントです。

特に赤ちゃんのミルク作りや、日々の水分補給にどの程度役立つかをリアルに体感できるため、導入前の不安を解消したい方にとってとても便利な制度です。

アクアクララお試し期間中のキャンセルで解約料はかかる？

お試し期間中に「やっぱり必要ない」と感じた場合でも、キャンセル料や違約金などの費用は一切かかりません。

設置から2週間以内であれば、いつでもキャンセルを申し出ることができ、費用が発生しない点が安心です。

契約書への正式な署名が行われるのはお試し期間終了後のため、気軽に試せるのがアクアクララの魅力でもあります。

営業電話や強引な勧誘もなく、「試してから判断したい」という方にとって非常に利用しやすいサービスです。

１週間無料お試しをキャンセルする場合の解約料は無料です

最短で利用できる１週間の無料お試しキャンペーンを利用した場合、途中でキャンセルをしても解約料は一切かかりません。

気軽にウォーターサーバーを試せる点が評価されており、「まずは設置して様子を見たい」「子どもの反応を見てから決めたい」といったニーズに応えてくれます。

キャンセルの際も、電話一本でスムーズに手続きを行うことができ、無理な引き止めもないため、初めての方でも安心して申し込める内容になっています。

最大３ヶ月の子育てアクアお試しセットの途中解約金は無料です

子育て中のご家庭向けに用意されている「子育てアクアお試しセット」も、最大3ヶ月間の期間中であれば途中で解約しても違約金は発生しません。

このプランは、妊婦さんや3歳未満のお子さんがいる家庭に向けて、特典付きでお得に利用できる内容となっており、赤ちゃんのミルクづくりにも最適なRO水を安心して試すことができます。

途中で「やっぱり他のサーバーにしよう」と思っても、費用がかからずに解約できるので、検討中の方にとってもリスクの少ない選択肢です。

お試し期間中のキャンセル（解約）を希望する場合は担当販売店へ電話連絡が必要です

お試し期間中に解約したい場合は、契約時に案内された担当販売店へ直接電話連絡をする必要があります。

アクアクララではエリアごとに販売店が分かれているため、公式サイトから最寄りの店舗情報を確認しておくとスムーズです。

電話をかける際には、お試しキャンペーンで利用している旨と契約者情報（名前・住所・電話番号など）を伝えれば、返却日の調整や撤去の手配をしてもらえます。

メールやWebからのキャンセルができない場合もあるため、確実に連絡が取れる方法で早めに申し出ておくと安心です。

アクアクララの解約料は高い？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・お試し期間中なら解約金ゼロで良心的だと思います

良い口コミ２・子育てアクアお試しセットが合わなくて途中で解約したけど無料で解約できました

良い口コミ３・他社の解約料と比べても良心的じゃないかなと思います

良い口コミ４・水の注文ノルマがないから長く続けやすいと思う。

解約したいと思ったことはないです

良い口コミ５・他社からの乗り換えサポートを利用しました。

キャッシュバックがありほぼ無料でした

悪い口コミ１・お試し期間は長くないので、その後もずっと継続するのか判断するのは難しかった

悪い口コミ２・子育てアクアお試しセットを解約すると特典がなくなるので残念です

悪い口コミ３・どこの会社も短期間での解約は解約金がかかるので、契約期間は短めに設定したほうがいいかも

悪い口コミ４・解約は担当販売店への電話連絡が必要ですが、担当販売店が分かりにくい！連絡先が分かりにくいです

悪い口コミ５・サーバーの返却に引き取り手数料がかかる場合があると言われました

アクアクララの解約料に関するよくある質問

アクアクララを契約する際や、解約を検討するタイミングでは、さまざまな疑問が浮かぶものです。

特に「解約料は本当にかかるの？」「無料お試し中にやめたらどうなるの？」「他社と比べて高いの？」といった声は多く寄せられています。

このセクションでは、解約料にまつわるよくある質問にひとつひとつ丁寧に答えていきます。

初めての方でもわかりやすいように、ポイントを押さえて解説していますので、疑問や不安を抱えている方はぜひ参考にしてみてください。

アクアクララの口コミは悪い？本当の評判について教えてください

アクアクララの口コミは「良い」と感じているユーザーも多い一方で、一部には「月額料金が高い」「解約金が思ったより高かった」といった声もあります。

ただし、実際のところはサービスや品質のバランスがよく、特に水の安全性に関しては非常に高い評価を受けています。

解約金に関しても事前に契約内容をしっかり理解しておけばトラブルになることはほとんどありません。

解約後の対応も比較的スムーズなので、全体的に安心して利用できるサービスという印象を持たれています。

関連ページ：アクアクララの口コミは悪い！？デメリット・料金・安全性など検証

アクアクララの電気代は高いって本当？実際の口コミを教えてください

アクアクララの電気代については、機種によって差があり「アクアスリム」などの旧モデルでは月1,000円前後、「アクアファブ」や「アクアウィズ」などのエコモード搭載モデルでは月800円〜1,000円程度が目安となっています。

電気代が高く感じるかは利用頻度や家庭のライフスタイルにもよりますが、「思ったより安かった」と感じる方も多いようです。

省エネ機能が搭載されているモデルを選ぶことで、さらにコストを抑えることができます。

アクアクララの解約料はいくらですか？

アクアクララの解約料は契約プランによって異なります。

通常プランでは1年未満の解約で6,600円、2年割プランや子育てアクアプランでは契約期間内の解約で11,000円の途中解除料が発生します。

ただし、2週間以内の無料お試し期間中やクーリングオフの適用条件を満たしている場合には、解約料はかかりません。

自分がどのプランに該当するのかを確認し、期間をしっかり把握しておくことが安心につながります。

アクアクララのRO水には危険性はありませんか？

アクアクララのRO水（逆浸透膜ろ過水）は、不純物やウイルス、重金属などを99.9％除去した安全性の高い水です。

「RO水はミネラルが除去されているから健康に良くないのでは？」という誤解もありますが、アクアクララではろ過後に必要なミネラルを適切なバランスで再添加しているため、安心して飲むことができます。

病院や産婦人科などでも採用されており、赤ちゃんのミルク作りにも適しているとされています。

関連ページ：アクアクララの水は危険！？RO水の成分・デメリット・安全性は？

アクアクララのお湯の温度は何度ですか？

アクアクララのサーバーは、通常85℃〜95℃程度の温水が出るように設計されています。

省エネモードを使用した場合は70℃〜75℃程度となり、ミルク作りなどに最適な温度帯に調整することが可能です。

また、一部のモデルには再加熱機能（HOT BOOSTER）が搭載されており、用途に応じて温度を調整できるのも特徴です。

冷水は5℃〜10℃前後で、季節を問わず快適に使えるようになっています。

アクアクララの安心サポート料とは何ですか？

アクアクララの「あんしんサポート料」は、ウォーターサーバーの設置・定期メンテナンス・故障対応・品質保証などが含まれた月額制のサポート料金です。

料金はサーバーの機種によって異なりますが、おおよそ1,100円〜2,200円の範囲となっています。

長期的に利用する上でのトラブル防止や衛生面での安心感を提供するための費用と考えると、コストパフォーマンスは高いと感じる方も多いです。

ウォーターサーバーの種類はどのようなものがありますか？

アクアクララでは、上置きタイプの「アクアスリム」やコンパクトな卓上型「アクアスリムS」、ボトル下置きで交換がラクな「アクアファブ」、ネスカフェのコーヒーマシンが一体型になった「アクアウィズ」など、用途やライフスタイルに合わせた複数のモデルが用意されています。

それぞれ特徴が異なるため、家庭の人数や設置場所に合わせて選べるのが魅力です。

チャイルドロック機能はありますか？

はい、アクアクララのウォーターサーバーにはすべての機種でチャイルドロック機能が標準装備されています。

温水だけでなく、冷水にもロックをかけられる機種もあり、小さなお子さんがいるご家庭でも安心して利用できます。

誤ってお湯を出してしまうリスクを防げるため、赤ちゃんのいる家庭やペットのいる家庭でも重宝されています。

１ヵ月の平均利用本数を教えてください

家庭によって差はありますが、一般的な家庭での利用目安は12Lボトルで月2〜4本程度です。

1人暮らしであれば2本（24L）、2〜3人家族では3本（36L）、4人家族なら4本（48L）が平均的な消費量とされています。

料理や飲料、ミルク作りなど使用用途が多いほど使用量は増える傾向にあります。

空ボトルはどうすれば良いですか？

アクアクララの空ボトルはリターナブル方式を採用しているため、回収されて再利用されます。

新しいボトルを配送してもらうタイミングで、空になったボトルを玄関先などに置いておけば、配達員が回収してくれます。

回収までの間は自宅での保管が必要になりますが、ボトルは丈夫でにおい漏れもなく、比較的清潔に管理できます。

アクアクララの水の原水は何ですか？

アクアクララの水の原水は、水道法に適合した水道水が使用されています。

ただし、一般的な水道水とは異なり、RO膜（逆浸透膜）で徹底的にろ過されたのち、カルシウムやマグネシウムなどのミネラルをバランスよく添加しているため、安全性とおいしさを両立した品質の高い水として提供されています。

アクアクララの水のミネラル成分は何ですか？

アクアクララの水には、カルシウム・マグネシウム・ナトリウム・カリウムといった基本的なミネラルがバランスよく含まれています。

1Lあたりカルシウム9.8mg、マグネシウム1.2mg、ナトリウム5.0mg、カリウム1.7mgが配合されており、クセのないまろやかな味に仕上げられています。

健康に配慮した成分量で、小さな子どもにも安心して飲ませられるのが魅力です。

アクアクララの水は赤ちゃんのミルクに使うことができますか？

はい、アクアクララのRO水は赤ちゃんのミルク作りにも安心して使用できます。

ウイルスや細菌、塩素、重金属などの有害物質を99.9%除去しており、さらにミネラルも過剰にならないよう調整されているため、消化器官が未発達な赤ちゃんにも優しい水質となっています。

実際に多くの産婦人科や小児科でも採用されており、安全性は高く評価されています。

参照：よくある質問（アクアクララ公式サイト）

アクアクララの口コミは悪い？その他のウォーターサーバーと解約料を比較

ウォーターサーバーを選ぶ際に、多くの方が気になるのが「万が一やめたくなった時、どれくらい解約料がかかるのか」という点です。

アクアクララには契約プランごとに解約料が設定されており、他社サービスと比較しておくことで、より納得のいく選択がしやすくなります。

中には高額な違約金が発生するメーカーもあるため、事前の比較検討はとても重要です。

このページでは、アクアクララと他の主要なウォーターサーバー会社の解約料や契約期間を一覧で比べながら、どのサービスがライフスタイルに合っているかを考える手助けができる内容になっています。

後悔のない選び方をしたい方は、ぜひ参考にしてみてください。

商品名	月額料金	初期費用	最低利用期間	水の種類	ボトルタイプ
コスモウォーター	4,104円～	2,200円	３年	天然水	使い捨て
フレシャスウォーター	4,244円～	990円	２年	天然水	使い捨て
アクアクララ	3,908円～	０円	１～２年	RO水	回収
プレミアムウォーター	3,974円	０円	５年	天然水	使い捨て
クリクラ	3,640円	2,200円	プランにより異なる	RO水	回収
アルピナ	3,254円～	０円	３年	RO水	使い捨て・回収
オーケンウォーター	4,082円～	０円	１～２年	天然水	使い捨て
アクアバンク	3,980円～	3,300円	２～３年	浄水	ー
ハミングウォーター	3,000円	2,200円	２年	浄水	ー
ウォーターワン	3,780円～	０円	プランにより異なる	天然水	使い捨て
うるのん	4,340円～	０円	２～３年	天然水・RO水	使い捨て

アクアクララの解約料はいくら？お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介まとめ

アクアクララの契約を検討している方にとって、「解約のハードル」はやはり気になるポイントです。

特に、無料のお試し期間中に解約したい場合や、正式契約後に事情が変わって途中でやめたいと考えたときに、どれくらいの費用がかかるのかをあらかじめ知っておくと安心ですよね。

また、実際に解約した人の口コミや、スムーズに解約できたかどうかの体験談も気になるところです。

このセクションでは、お試し期間中・正式契約後それぞれのケースでの解約方法や発生する費用について、リアルな評判とともに詳しくご紹介していきます。

初めてウォーターサーバーを導入する方にもわかりやすいように、ポイントを絞って解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。

関連ページ：アクアクララの口コミは悪い！？デメリット・料金・安全性など検証