デジタルクリニックの解約・退会の方法は？定期配送や定期縛りについて解説します

デジタルクリニックは解約・退会は必要？

デジタルクリニックを利用するうえで、「もし使わなくなったときに解約や退会の手続きが必要なの？」と不安に思う方も多いかもしれません。

結論から言うと、デジタルクリニックでは基本的に解約や退会の手続きは必要ありません。

会員登録が不要で、必要なときだけ診察を予約して利用するスタイルだからです。

ただし、定期配送プランなど一部のサービスを利用している場合には、継続課金を止めるための「途中解約」手続きが必要になります。

この記事では、状況ごとに必要な対応をわかりやすく解説していきます。

デジタルクリニックは会員登録が必要ないため解約の必要はない

デジタルクリニックでは、多くの診療メニューにおいて「会員登録不要」で利用できるようになっています。

そのため、使いたいときにだけ予約を入れて診察を受け、薬の処方が終われば自動的に利用が終了する仕組みになっています。

アカウントを作って個人情報を保持しているようなサイトではないため、いわゆる「退会手続き」や「解約申請」をする必要がないのです。

使いたい時だけ、気軽にアクセスできるのが大きなメリットです。

デジタルクリニックは継続契約前提ではないため解約の必要はない

デジタルクリニックは、サブスクリプション型や月額課金型のサービスではありません。

診察の都度、予約・支払いをして利用する「単発型」のスタイルなので、自動で契約が続いたり、勝手に課金されたりすることはありません。

このため、継続利用を前提とした解約手続きは不要です。

診察を受けなければ料金は発生しないので、自分のペースで無理なく使える安心感があります。

必要なときだけ予約して診察・処方してもらう

デジタルクリニックは、体調が気になるときや、薬が必要なときだけ予約して使える仕組みになっています。

例えば「不眠が続いていて眠れない」と感じたタイミングで予約すれば、すぐに診察を受けて薬を処方してもらえます。

そして診察が終われば、その場で利用は完結します。

次回もまた必要になったときに予約を取ればいいので、「契約して使い続けなければならない」といったプレッシャーもありません。

デジタルクリニックの定期プランを利用している場合は途中解約の必要がある

一部の診療メニューでは、薬を定期的に届けてくれる「定期配送プラン」も用意されています。

この場合は、一定のサイクルで自動的に薬が発送・課金されるため、途中でやめたいときには解約手続きが必要です。

解約はマイページから簡単に行えますが、次回配送の〇日前までに申請が必要などのルールがある場合もあるため、プラン申し込み時の注意事項をよく確認しておきましょう。

必要に応じてサポートに連絡することでスムーズに対応してもらえます。

デジタルクリニックの解約・退会の方法や流れについて紹介します

デジタルクリニックは基本的に「使いたいときだけ利用する」スタイルなので、定期契約がなければ解約や退会の手続きは原則不要です。

ただし、アカウントを作成してログイン管理している場合や、定期配送プランを利用している場合などは、きちんと手続きをしておくことで安心です。

この記事では、マイページに登録した場合の退会の流れや、定期プランを解約する方法について分かりやすくまとめています。

余計なトラブルを避けるためにも、しっかり確認しておきましょう。

マイページ登録（アカウント作成）をした場合について

デジタルクリニックでは、マイページ機能を使って過去の診療履歴や配送状況を確認できる便利なアカウント機能があります。

このアカウントを作成した場合でも、放置しているだけでは料金が発生することはありません。

課金の心配がないので「そのままにしておいても大丈夫かな？」と感じている方も多いです。

ただし、「完全に情報を削除したい」「一切のデータを残したくない」といった場合は、問い合わせフォームから明確に退会申請をする必要があります。

データを完全に削除したいなら、問い合わせフォームから「退会申請」をする必要あり

デジタルクリニックのアカウントは、自動的には削除されません。

個人情報や履歴を完全に削除したい場合は、サイト内の問い合わせフォームから「退会希望」の旨を連絡しましょう。

オペレーターが確認後、手続きを進めてくれます。

アカウントを放置しても課金されないから心配はない

退会手続きをしなくても、料金が自動で発生することはありません。

定期プランなどを利用していなければ、アカウントが残っていても問題はないので、使いたくなったときにまたログインして再開できるメリットもあります。

デジタルクリニックの定期プランの解約は公式LINEから簡単に手続きができる

定期配送プランを申し込んでいる場合は、次回の配送前に「解約手続き」を行う必要があります。

デジタルクリニックでは、公式LINEを通じて手続きができるようになっており、専用メニューやチャット機能を使えば数分で完了する手軽さが魅力です。

LINEに登録後、「定期プラン解約」と入力することで案内が表示され、指示に沿って進めるだけでOKです。

操作が不安な方は、スタッフに直接チャットで質問もできるので安心です。

デジタルクリニックの定期配送を辞める場合は解約や退会の手続きが必要？定期縛りはある？

デジタルクリニックの定期配送プランは、定期的にお薬が届く便利なサービスですが、状況が変わったり、治療をやめたくなったときは「解約ってどうすればいいの？」と迷ってしまう方も多いかもしれません。

また、「途中でやめられないのでは？」「何回まで継続しなければならないの？」といった疑問もよくあるものです。

この記事では、定期配送をやめたいときの手続き方法や、定期縛りの有無、解約時の費用などについて、利用者が安心して使えるようにポイントを丁寧に解説していきます。

デジタルクリニックの定期配送は次回の決済日の２日前までに公式LINEから解約の手続きが必要です

定期配送をストップしたい場合は、次回の決済日の「2日前まで」に手続きを済ませる必要があります。

手続きはとても簡単で、デジタルクリニックの公式LINEに登録した後、「定期解約」と入力するだけで案内が表示されます。

画面の指示に従って進めれば、数分で手続きは完了します。

締切日を過ぎると次回分の決済と配送が実行されてしまうため、解約したいタイミングが決まったら早めの行動が大切です。

スタッフへのチャット相談も可能なので、初めての方でも安心です。

デジタルクリニックの定期配送（プラン）には期間や回数の縛りはありません

一般的な定期購入サービスでは「最低○回の継続が必要」などの“定期縛り”があることも多いですが、デジタルクリニックではそうした縛りは一切ありません。

1回使ってみて「合わないな」と思えば、そのまま次回配送前に解約することも可能です。

期間や回数の条件がないため、気軽に試せて、いつでも自分の都合でやめられるのが大きなメリットです。

安心して始められるシステムが整っているので、初めての方にもおすすめです。

デジタルクリニックの定期配送（プラン）は途中解約の手数料などは一切かかりません

定期配送を途中でやめたからといって、解約手数料やキャンセル料金などが発生することは一切ありません。

解約方法も簡単で、LINEやマイページなどから自分のペースで手続きできるので、負担がありません。

「継続しないと違約金が発生するのでは…」と心配していた方も安心してご利用いただけます。

無理に継続を促されることもなく、ユーザー目線での柔軟な運営がされている点もデジタルクリニックの魅力です。

デジタルクリニックでは定期配送プランが多数用意されている

デジタルクリニックでは、症状やお薬の種類に応じた複数の定期配送プランが用意されています。

たとえば、不眠症治療薬や低用量ピル、AGA・ED治療薬など、それぞれの用途に合わせたプラン設計がされているので、自分に合ったペースで継続できます。

毎回の注文手続きを省略できるため、忙しい方やつい飲み忘れてしまう方にもぴったりです。

定期的に届く安心感と柔軟な解約制度が両立しているからこそ、多くの方に選ばれているサービスです。

デジタルクリニックの定期配送プランを利用するメリットについて

デジタルクリニックの定期配送プランは、薬を継続して服用する方にとって非常に便利でお得なサービスです。

「毎回注文するのが面倒」「飲み忘れや買い忘れが不安」という方にはぴったりのシステムです。

さらに、料金が単発注文より割安になったり、診察の手間が省けたりといった嬉しいメリットもあります。

もちろん、プライバシーへの配慮も徹底されているので、誰にも知られずに治療を続けられる安心感もあります。

ここでは、定期配送プランを利用するメリットについて詳しくご紹介していきます。

メリット１・注文し忘れの心配がなくなる

薬を毎日服用していると、気づいたら手元の在庫が少なくなっていた…なんてこともありますよね。

定期配送プランを利用すれば、決まった周期で自動的に薬が届くので、注文し忘れやストック切れの心配がありません。

特に忙しい方や、ついうっかり忘れがちな方にとっては、とてもありがたい仕組みです。

生活の一部として無理なく継続できるようサポートしてくれるのが魅力です。

メリット２・毎回の診察が不要だからラク

通常、薬の処方には毎回の診察が必要ですが、定期配送プランを利用すれば、一定期間内は診察なしで継続的に薬が届けられます。

体調の変化がなければ何度も医師に相談する必要がないため、手間も時間も大きく軽減されます。

もちろん、必要があればいつでも医師に相談できる体制は整っているので、安心して使い続けることができます。

メリット３・料金が割引になることがある/通常単発注文より5〜10%安くなる

定期配送プランの大きなメリットのひとつが、「料金の割引」です。

通常の単発注文に比べて、定期プランは5〜10％ほど安くなることが多く、長期的に見ると大きな節約につながります。

毎月決まった支出になることで家計管理もしやすくなり、お得感のある治療が続けられるのは大きな魅力です。

プライバシー管理も引き続き安心

定期配送になっても、デジタルクリニックの徹底されたプライバシー管理は変わりません。

薬は無地の箱で中身がわからないように梱包されており、配送伝票にも詳細な記載はありません。

家族と同居している方でも、プライバシーを気にせず安心して利用できます。

データ管理もセキュリティ対策が施されていて、個人情報が外部に漏れる心配もないのが嬉しいポイントです。

必要に応じてスキップや解約もできる/配送スキップや停止・解約など柔軟に対応してくれる

「今月は余っているからいらない」「少しお休みしたい」といった時にも安心。

定期配送プランは、マイページや公式LINEを使って簡単にスキップ・一時停止・解約ができます。

最低継続回数などの“縛り”がないので、自分の体調や生活リズムに合わせて柔軟に調整できるのが特長です。

無理なく続けられる環境が整っているからこそ、多くのユーザーから支持を集めています。

デジタルクリニックの定期プランを解約した理由は？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・忘れっぽいので自動で届く安心感が最高でした。

生活リズムに余裕が生まれた感じ

良い口コミ２・毎回少しずつ割引されるので、続けるなら単発より断然お得だと思います

良い口コミ３・定期便でも無地梱包で、誰にもバレずに続けられたのが本当にありがたかったです

良い口コミ４・解約したい時もサポートがすごく丁寧だったので、印象はむしろ良くなりました

良い口コミ５・飲み残しがあったときに簡単にスキップできたので、無駄なく続けられました

悪い口コミ１・想定よりも早く届いたり遅く届いたりして、ちょっと予定とズレることがあった

悪い口コミ２・定期プラン中だと薬の変更が少し手間だった。

再診が必要だったりしてスムーズではなかった

悪い口コミ３・休止したい時に自分で申請しないといけないから、うっかり忘れそうになった

悪い口コミ４・毎月の支払いが地味に効いてくる…。

継続割引があっても、もう少し安かったらなあ

悪い口コミ５・サポートに連絡する必要があったので、ワンクリックで解約できたら楽だったかも

デジタルクリニックの解約方法は？についてよくある質問

デジタルクリニックは怪しいって本当？口コミや評判について教えてください

「デジタルクリニックって本当に大丈夫？」「オンラインで薬を出すのってちょっと不安…」そんな声もあるかもしれません。

でも実際の口コミを見ると「丁寧な対応だった」「すぐ届いて助かった」など、利用者の満足度は高い傾向にあります。

国家資格を持った日本の医師が対応し、厚労省のガイドラインに準拠した運営がされているため、信頼性も十分。

不安な方はまず評判をチェックしてから使ってみると良いかもしれません。

デジタルクリニックで処方された薬が届かない時の対処法を教えてください

薬が届かない場合は、まず「発送完了メール」を確認してみましょう。

追跡番号が記載されているので、配送会社のサイトで現在の配送状況がわかります。

住所の入力ミスや不在票の見落とし、悪天候なども原因になることがあります。

それでも届かない場合は、デジタルクリニックのチャットサポートや問い合わせフォームに連絡すれば、すぐに対応してくれますよ。

関連ページ：デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は？薬が届くまでの期間

デジタルクリニックではどのような睡眠薬が処方されていますか？

デジタルクリニックでは、入眠困難や中途覚醒など、さまざまな不眠症状に合わせて医師が適切な睡眠薬を処方しています。

具体的には、デエビゴ（オレキシン受容体拮抗薬）やルネスタ（非ベンゾジアゼピン系）、リスミー（ベンゾジアゼピン系）などがあり、症状や希望に応じて選ばれます。

漢方薬による治療も可能で、身体にやさしい選択肢も用意されているのが嬉しいポイントです。

デジタルクリニックは解約や退会をする必要がありますか？

基本的に、デジタルクリニックは「必要なときだけ使う」スタイルなので、解約や退会の手続きは不要です。

ただし、定期配送プランを利用している場合や、マイページにアカウントを作成している場合は、継続課金を止めるための解約手続きが必要です。

解約は公式LINEから簡単にでき、アカウントの完全削除も問い合わせフォームから依頼すれば対応してもらえます。

デジタルクリニックの料金について教えてください

デジタルクリニックの料金は明瞭でわかりやすいのが特徴です。

診察料は初診で1,650円（税込）、薬代はプランによって異なりますが、事前に合計金額の目安が表示されるので安心です。

送料は全国一律550円、クール便は1,100円です。

支払いはクレジットカード、スマホ決済、後払いなど複数の方法に対応しています。

あとから思わぬ請求が来るようなことがないので、安心して利用できます。

オンライン診療とはどのようなものですか？

オンライン診療とは、スマートフォンやパソコンを使って、ビデオ通話やチャットで医師の診察を受けられる新しい医療サービスの形です。

自宅や外出先からでも診察を受けられるため、病院に行く時間がない方や人混みを避けたい方にとって便利な選択肢です。

問診、診察、処方、決済、薬の配送までがすべてオンライン上で完結するので、スムーズかつ手軽に医療サービスを受けることができます。

デジタルクリニックではこの仕組みを利用して、不眠症やED、ピル処方などに対応しています。

デジタルクリニックの利用の流れについて教えてください

デジタルクリニックの利用はとても簡単です。

まずは公式サイトにアクセスし、希望の診療メニューを選択。

次に問診フォームに入力し、医師とのチャットまたはビデオ通話で診察を受けます。

その後、処方が決まれば支払い手続きを行い、最短で当日に薬が発送されます。

薬は自宅に届くので、病院に行く必要がありません。

すべてオンライン上で完結するため、スマホ一台あればどこにいても診察を受けられるのが大きな魅力です。

デジタルクリニックの予約をキャンセルする方法を教えてください

診察の予約をキャンセルしたい場合は、診察が始まる前であればマイページや公式LINE、もしくは問い合わせフォームからキャンセルが可能です。

ただし、診察がすでに始まっている（チャットやビデオ通話が開始された）場合は、キャンセル扱いにならず、診察料が発生するので注意が必要です。

予定が変わったときは早めにキャンセル手続きを行うのが安心です。

不明点があればチャットサポートで相談できます。

デジタルクリニックでは初診からオンラインだけで終わりますか？

はい、多くの場合で初診から完了までオンラインだけで完結します。

問診、診察、薬の処方、支払い、発送まですべて自宅でスマホから行えるため、病院に行く必要がありません。

ただし、症状が重い場合や、医師が対面での診察や検査が必要と判断したときは、近くの医療機関への受診をすすめられることもあります。

基本的には軽度〜中等度の症状であればオンラインのみで対応可能です。

デジタルクリニックでは診察にはどのくらいの時間がかかりますか？

診察時間は症状や診療内容によって異なりますが、平均的には10〜15分程度で完了します。

チャット診療の場合は自分のペースで進めることができ、急かされることもなく安心です。

ビデオ通話診療でも予約時間通りに始まるため、待ち時間がほとんどありません。

初回は少し長めになることがありますが、2回目以降はよりスムーズに進みます。

忙しい方にもぴったりの診療スタイルです。

処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか？

薬の変更や追加を希望する場合は、再度医師との診察が必要です。

チャットやビデオ通話を通じて症状や希望を伝え、医師が内容を確認したうえで適切な対応をしてくれます。

自己判断で薬を変更したり、勝手に飲み方を変えたりするのはとても危険なので、必ず医師と相談してから対応するようにしましょう。

公式LINEやマイページからも診察の申し込みが簡単に行えます。

デジタルクリニックで処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか？

デジタルクリニックで処方される薬は、医師の診察を受けた上で処方される「医療用医薬品」です。

有効成分の量や効果が市販薬より強く、症状に合わせて適切に処方されるのが特徴です。

市販薬は誰でも購入できますが、効果がマイルドで症状が長引くこともあります。

しっかり治したい場合や、安全に服薬したいときは医療用医薬品の方が安心です。

デジタルクリニックではすべて正規品が使用されています。

デジタルクリニックの定期配送の期間について教えてください

デジタルクリニックの定期配送プランは、治療内容によって「30日ごと」「60日ごと」「90日ごと」などから選ぶことができます。

プランの内容に応じて、最適な配送間隔があらかじめ設定されており、自動で薬が届く仕組みです。

自分で毎回注文する必要がないので、飲み忘れや注文し忘れを防げます。

配送間隔の変更やスキップ、一時停止なども柔軟に対応してくれるため、ライフスタイルに合わせて使いやすいのが特長です。

デジタルクリニックで処方された薬はいつ届きますか？

診察と決済が完了したあと、最短で当日に薬が発送されます。

地域や配送状況にもよりますが、早ければ翌日、通常は1〜3日程度で到着することが多いです。

発送完了後には追跡番号がメールで届くので、配送状況もリアルタイムで確認できます。

クール便が必要な薬の場合は追加の送料がかかりますが、配送の手厚さやスピードは多くのユーザーから高評価を得ています。

デジタルクリニックの分割払いについて教えてください

デジタルクリニックでは、一部の診療メニューで分割払いが可能です。

クレジットカードの分割機能を利用する方法や、後払い決済サービスを活用するケースがあります。

分割払いの可否はプランごとに異なるため、診療の申込みページで「お支払い方法」の詳細を確認するのがおすすめです。

経済的な負担を少しでも軽くしたい方にとって、分割対応は嬉しい選択肢です。

デジタルクリニックでは診断書は発行してもらえますか？

はい、診断書の発行は可能です。

診察時に「診断書が必要」と伝えれば、医師が内容を確認し、発行の可否を判断してくれます。

PDF形式での発行や、郵送での紙の診断書など、希望に応じた対応ができる場合もあります。

発行には別途手数料がかかることがあるため、事前に確認しておくと安心です。

必要な方は、予約時または診察時に遠慮なく相談しましょう。

参照：よくある質問（デジタルクリニック公式サイト）

デジタルクリニックの解約方法は？他のオンライン診療と比較しました

「定期配送って、途中でやめられないの？」「知らない間に課金が続いてたらイヤだな…」そんな不安を感じている方も多いのではないでしょうか。

オンライン診療サービスはとても便利ですが、継続プランや解約の仕組みが分かりづらいと、不安につながってしまいますよね。

この記事では、デジタルクリニックの解約方法について、他の代表的なオンライン診療サービスと比較しながら詳しくご紹介していきます。

「定期縛り」や「手数料はかかるのか？」といった気になるポイントを、わかりやすく丁寧に解説していますので、これから利用を検討している方も、すでに使っている方も、ぜひ参考にしてみてください。

クリニック名	診察料金（初診料）	診療内容	サポート時間
デジタルクリニック	1,650円	肥満症治療（医療ダイエット）美容皮膚不眠症（睡眠障害）低用量ピル/ミニピルアフターピル男性AGA 女性AGA（FAGA）性感染症（STD） ED（勃起不全）多汗症/腋臭膀胱炎禁煙治療更年期障害高血圧痛風発作（高尿酸血症）脂質異常症（高脂血症）ニキビ治療便秘治療ドライアイインフルエンザ予防内服薬	チャット24時間
ジュニパー	無料	肥満治療	24時間
マイピル	1,650円	ピルの処方	9時～20時
エニピル	2,200円	ピルの処方	24時間
東京美肌堂	無料	皮膚科	9時～22時
レバクリ	無料	男性AGA ED ピルの処方	8時～21時45分
AGAメンクリ	無料	男性AGA	ー
メデリピル	ー	ピルの処方	24時間
Dr.AGAクリニック	無料	男性AGA	10時～22時
クレアージュ	無料	女性AGA	８時30分～16時
銀座総合美容クリニック	1,000円	AGA治療	11時～20時

デジタルクリニックの解約・退会の方法は？定期配送や定期縛りについて解説まとめ

デジタルクリニックを利用していて「そろそろやめたいな」「しばらくお薬が不要になった」というタイミングで気になるのが、解約や退会の方法ですよね。

特に定期配送プランを利用している場合は、いつまでに何をすればいいのか分かりづらい…と感じる方も多いと思います。

この記事では、デジタルクリニックの定期配送プランの解約手順や、そもそも“定期縛り”があるのかどうかについても詳しく解説しています。

退会の必要があるケース、放置していても大丈夫なケースについても触れながら、利用者が安心して使えるよう丁寧にまとめています。

無駄な料金を発生させないためにも、ぜひチェックしておきましょう。